Conditions générales de vente

Conditions de vente

1. Produits

Nous proposons :

• Produits personnalisés

• Produits digitaux (modèles 3D, fichiers téléchargeables)

• Produits standard (kits imprimés non personnalisés)

Les images sont indicatives et le rendu peut légèrement varier.

2. Prix

Tous les prix sont en euros (€) et incluent la TVA.
Les frais de livraison sont en supplément et calculés selon le transporteur et la destination.

3. Commande & paiement

La commande est validée dès la confirmation du paiement.
Paiement via carte bancaire, PayPal ou autre méthode indiquée.
La commande est traitée uniquement après réception du paiement complet.

4. Livraison

Consultez notre [Politique d’expédition] pour tous les détails : délais, transporteurs, frais et zones d’expédition.
Pour les produits digitaux, la livraison est instantanée après paiement.

5. Droit de rétractation & retours

• Produits personnalisés ou digitaux : aucun droit de rétractation ni remboursement possible.

• Produits standard : 14 jours pour exercer le droit de rétractation à partir de la réception.
  Colis non récupéré : aucun remboursement, les frais de réexpédition sont à la charge de l’acheteur.

6. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison, dommages pendant le transport ou mauvaise utilisation des produits après réception.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus et fichiers digitaux restent notre propriété. Toute reproduction ou redistribution est interdite sans autorisation.

8. Données personnelles

Les informations collectées servent uniquement à traiter votre commande et à assurer la livraison, conformément au RGPD.

9. Litiges

En cas de litige, nous cherchons d’abord une solution amiable.
À défaut, le tribunal compétent est celui du domicile du vendeur (France).